第一条 服务协议的确定与生效
1.《大眼睛用户注册协议》（以下简称“本协议”）由北京新影联文化传播有限责任公司（以下简称“大眼睛票务”）在提供域名为【daeyes.com、daeyes.cn、daeyes.com.cn、xylpiao.com】的【大眼睛票务网站】（以下简称“本站”）服务时与大眼睛票务用户达成的关于使用本站的各项规则、条款和条件。本协议在大眼睛票务用户接受注册时生效。
2.依照本协议登记注册或浏览、使用大眼睛票务相关资讯及内容的用户（以下简称“用户”），并同意本协议中的服务条款，方有资格享受大眼睛票务提供的相应服务，并受本协议条款的约束。大眼睛票务手机客户端的各种版本，包括但不限于Iphone版、Android版等，均援引适用本协议服务条款。
3.本站提供的各项服务的知识产权归大眼睛票务所有。大眼睛票务拥有并保留其提供的各种手机客户端及在手机客户端中展示内容的全部知识产权。
4.本协议内容包括协议正文及所有本站已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则，所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。大眼睛票务有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并在本站以刊载公告的方式进行公示，修订后的协议或将来可能发布或更新的各类规则，一经在本站公示后，立即自动生效。用户如不同意协议及各类规则的变更，应立即停止使用本站提供的服务。
第二条 服务内容
1.大眼睛票务运用自己的票务系统通过本站及相应互联网平台为用户提供网上交易及相关服务，用户可在本站查询、浏览商品或服务的相关信息，订购商品，参加本站的有关活动及使用其它服务。
2.用户使用本站时须自行准备如下设备并承担相关费用：
（1）自行配备上网所需设备，包括并不限于电脑或其它上网终端、调制解调器及其它必备上网装置。
（2）自行负担上网费用，包括但不限于手机流量费用、上网设备租用费用、网络接入费用。
3.本站根据实际情况提供下列服务：
（1）提供演出各类门票（包括但不限于演出、体育赛事门票、电影票、电子兑换券、景区参观门票）及其它相关周边商品的销售、预订、在线选座、短信/邮件通知等服务。
（2）提供在线客服、资讯信息、问答评论等服务。
4.本站保留根据实际情况随时调整所提供的服务种类、形式的权利，大眼睛票务不承担因业务调整给用户造成的损失。
5.大眼睛票务会不定期的举行诸如“抢票”等优惠购票活动，用户有权通过合理正当的方式参与此类活动。若大眼睛票务一旦发现用户使用不正当手段参与此类活动，大眼睛票务有权追究该用户的责任，包括但不限于取消订单、查封或冻结账户、提起诉讼或仲裁等。
第三条 用户信息和资料的提供、保密及安全
1.为便于向用户及时提供各项服务、保障用户的合法权益，用户同意向本站提供相关资料并保证所提供的资料真实、准确、完整、合法有效。用户提供的资料如有变动时，应及时进行资料更新。如用户提供的资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，大眼睛票务保留终止用户使用本站各项服务的权利。
2.用户在本站进行浏览、下单购物、参加活动等操作时，本站将对如下信息和资料进行严格保密：
（1）涉及用户真实姓名/名称、地址、联系方式等隐私信息的；
（2）用户使用本站服务、参加站内活动或访问本站网页时，网站自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数据，包括IP地址、网站Cookie中的资料及用户要求取用的网页记录。
3.大眼睛票务保证对第三条第2款中的信息和资料进行保密，不对外公开或向无关第三方提供，但下列情况除外：
（1）用户书面授权披露个人信息资料的；
（2）根据法律的有关规定，或者行政、司法机关的要求，须向第三方或者行政、司法机关披露的；
（3）因用户有违反中国法律或网站政策的情形，需要向第三方披露的；
（4）为向用户提供其所要求的产品和服务，而必须将用户的个人信息告知第三方的；
（5）为维护社会公众利益或大眼睛票务合法权益的；
（6）其它本站根据法律、法规或者本站政策，认为应当披露的。
4.在不透露单个用户信息和资料的前提下，大眼睛票务有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
5.用户在本站进行会员注册成功后，应妥善保管产生用户名和密码等账户信息，并对在其账户项下发生的所有行为及事件负全责。用户若发现任何非法使用用户账户或存在安全漏洞的情况时，请立即通知本站并向公安机关报案。 对非因大眼睛票务原因导致的账户信息泄露，大眼睛票务不承担任何责任，一切损失由用户自行承担。
6.用户不得通过不正当手段恶意注册大眼睛票务账号，不得盗用他人账号，不得泄露其他用户的相关信息。如用户违反上述规定，则大眼睛票务有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于删除用户发布的内容、暂停或查封用户账号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼等形式追究用户法律责任等。
7.用户不得以任何形式转让或授权他人使用自己在大眼睛票务网站上的账户，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
8.用户同意，大眼睛票务拥有通过邮件、短信、电话等形式，与在本站注册、购物的用户、收货人进行联系或发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。如果用户访问本站，或在本站注册、购物及使用其它服务，则表明用户已同意接收该等信息，如用户不希望接收来自于本站除了通知、订单信息以外的电子邮件和/或短信，本站可根据用户申请办理退阅。
9.用户同意，大眼睛票务有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行证据或诉讼保全，包括但不限于公证、见证等。
第四条 用户的权利和义务
1.用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。
2.用户名和昵称的注册与使用应符合网络道德，遵守中华人民共和国的相关法律法规；不能含有威胁、淫秽、漫骂、非法、侵害他人权益等有争议性的文字。
3.用户可在本站上发表内容或言论，但其发表的内容或言论仅代表用户本人观点，与本站立场无关。
4.本站中的服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受著作权法、商标法和其它财产权法律的保护。用户只有在获得大眼睛票务的书面授权或同意之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与这些内容有关的派生产品。
5.用户不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家、社会、集体的和公民的合法权益，不得利用本站制作、复制和传播下列信息：
（1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
（8）损害国家机关信誉的；
（9）其他违反宪法和法律行政法规的；
（10）进行商业广告行为的。
6.大眼睛票务声明本站对用户的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。
7.未经大眼睛票务的授权或许可，任何用户不得借用大眼睛票务的名义从事任何商业活动，也不得将本站作为从事商业活动的场所、平台或其他任何形式的媒介。 禁止用户将本站用作从事各种非法活动的场所、平台或者其他任何形式的媒介。如用户违反上述规定，则大眼睛票务有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于删除用户发布的内容、暂停或查封用户账号，乃至通过诉讼等形式追究用户法律责任等。
第五条 商品交易及服务规则
1.商品信息变动规则：
为表述便利，商品和服务简称为“商品”。本站上的商品价格、数量、是否有货等信息随时都有可能发生变动，本站不作特别通知。由于本站上商品信息的数量庞大，虽然本站会尽最大努力保证用户所浏览商品信息的准确性，但由于客观的互联网技术等因素的限制，本站网页显示的信息可能存在一定的滞后性或差错，对此情形用户应知悉和理解，大眼睛票务欢迎纠错。
2.商品缺货或变更规则：
由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本站无法承诺用户通过提交订单所希望购买的商品（包括但并不限于在售、预订、预售商品）都会有货或不会出现变更，如果用户订购的商品发生缺货，或出现演出活动变更、取消等情况，用户和大眼睛票务皆有权取消该订单，用户也可选择更换为其它商品，因更换商品产生货款差额时，按多退少补原则处理，大眼睛票务需全额或差额向用户退款时，大眼睛票务将于订单取消操作完成或用户确认更换商品操作完成之日起7日内为用户办理退回订单相应款项操作。
3.订单规则：
3.1 除法律另有强制性规定外，本站展示的商品和价格等信息仅为要约邀请，用户下订单时请仔细确认：
（1）所购商品的名称、价格、数量、型号、规格等信息；
（2）商品价款及支付方式、收货人、联系方式、收货方式及收货地址等信息。
3.2 本站系统生成的订单信息是根据用户填写的内容自动生成的数据，属于用户向本站发出的合同要约。
3.3 本站收到用户的订单信息（用户发出的邀约）后，只有在将用户订单中订购的商品从仓库实际向用户发出时（以订单发货状态为标志）视为本站对用户合同要约的承诺，此时方视为本站与用户之间就实际向用户发出的商品建立了合同关系。订单中订购多种商品须分批发出时，本站与用户之间就每次实际发货的商品分批建立合同关系。用户可随时登录在本站注册的账户，查询用户的订单状态。
4.订单取消规则：
4.1 用户有权在下列情况下取消订单：
（1）用户和本站协商达成一致的；
（2）本站对用户订单做出承诺之前；
（3）演出或赛事活动、电影场次安排等变更、取消的；
（4）本站上公布的商品价格发生变化或错误，用户在本站发货之前书面通知本站的。
4.2 本站在下列情况下可以取消用户订单：
（1）本站和用户协商达成一致的；
（2）本站上显示的商品信息错误或缺货的；
（3）用户订单信息明显错误或用户订购数量超出本站购买数量要求的；
（4）演出或赛事活动、电影场次安排等变更、取消的；
（5）因不可抗力导致本站系统发生故障或遭受第三方攻击，以及其它本站无法控制的情形，根据本站判断需要取消用户订单的；
（6）经本站判断，用户订购行为不符合公平原则或诚实信用原则的（如同一用户多次无理由拒收订购商品）；
（7）根据本站已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则，可取消用户订单的其它情形。
5.配送及费用规则：
5.1 用户可以在下订单时根据商品支持的取票方式选择通过快递配送、用户自取、电子券现场兑换等多种方式获得商品。用户自取和电子券现场兑换不涉及送货和运费。如用户选择快递配送方式时，由用户根据大眼睛票务网站配送收费标准，承担相应运费，请清楚准确地填写收货人的真实姓名、送货地址及联系方式，收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
5.2 因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本站将不负迟延配送的责任：
（1）用户提供错误信息和不详细的地址；
（2）货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果；
（3）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
6.退换货及退款规则：
6.1 因本站所售各类票品具有有效时间及有限数量的特殊性质，在售出后将影响二次销售，因此本站所售各类票品（包括并不限于演出、体育赛事门票、电影票、电子兑换券、景点参观门票等）除活动变更、活动取消、票品错误的原因外，不提供退换票品服务。
6.2 如因活动变更、活动取消、票品错误的原因发生退换货，产生的退换货配送运费由大眼睛票务承担，用户发出快递后可联系大眼睛票务指定客服人员，大眼睛票务向用户返还实际发生的配送运费。
6.3 已付款订单因发生退换货需全额或差额向用户退款时，本站将于收到用户退回商品之日起7日内为用户办理退回订单相应款项操作。
第六条 服务变更、中断或终止
1.大眼睛票务因自身产品、合作伙伴变更等情形而引起的提供服务的变更，大眼睛票务对本协议享有如下变更权，包括但不限于：
（1）随时调整服务费收取标准的权利；
（2）由于影院系统、服务器故障等原因，为用户调换座位、场次或影院的权利；
（3）依本协议约定的退票规则为用户退票的权利；
（4）更改大眼睛票品使用权限的权利；
（5）更改大眼睛票品积分使用或兑换规则的权利；
（6）更换购票流程、购票方式、取票流程的权利。
2.在下列情况下，大眼睛票务可以随时终止向用户提供服务并注销（不再保存）用户在本站的注册账户及相关的任何资料，单方解除本协议：
（1）用户违反本协议相关规定的，或因用户违反本协议相关规定被本站暂停或终止提供服务后，用户再一次直接或间接或以他人名义注册为本站用户的；
（2）本站通过用户在本站填写的联系信息进行联系时，发现用户的联系信息已不存在或无法使用，经本站以其它联系方式（如有）通知用户更改，而用户在5个工作日内仍未能进行信息更新的；
（3）用户在本站中填写的信息内容是虚假的；
（4）本协议修改或更新时，用户不愿接受新协议的；
（5）大眼睛票务认为需终止服务的其它情况。
3.如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，大眼睛票务将尽可能事先进行通告。
4.大眼睛票务因下列系统原因或不可抗力引起的服务中断、延时或终止，使用户无法正常使用本网站部分或全部服务时，大眼睛票务不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
（1）大眼睛票务在本站公告的系统停机维护期间；
（2）因电信设备出现故障不能进行数据传输的；
（3）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成大眼睛票务系统障碍不能正常提供服务的；
（4）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
5.如用户向本站提出注销账户申请，经本站审核同意后，由本站注销该用户账户，此时用户与大眼睛票务间的协议关系即告终止，但在注销该用户账户后，大眼睛票务仍保留下列权利：
（1）保留该用户的注册信息及过往的全部交易和行为记录；
（2）如用户在账户注销前在大眼睛票务网站上存在违法行为或违反本协议约定的行为，大眼睛票务仍可行使本协议所规定的权利。
第七条 知识产权
1.本站服务内容及信息（包括但不限于文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告中的全部内容、电子邮件的全部内容以及本站为用户提供的其它信息）著作权归大眼睛票务所有，受中国知识产权法规和国际知识产权公约的保护，未经大眼睛票务许可，任何人不得使用、复制或用作其它用途。
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4.大眼睛票务及其关联方有权将用户在本站发表的商品使用体验、商品讨论或图片进行使用或者与其他人合作使用，使用范围包括但不限于网站、电视、电子杂志、杂志、刊物及其它宣传媒体，使用时需为作者署名，以用户发表文章时注明的署名为准，文章有附带著作权声明者除外。
第八条 免责声明
1.除非法律规定或者本站上另有明确的书面说明，本站及其所包含的或以其它方式通过本站提供给用户的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的，大眼睛票务不对本站的运营及包含在本站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务做任何形式的、明示或默示的声明或担保。用户应明确知晓其使用本站服务可能存在的风险。
2.大眼睛票务不对本站提供的商品的适用性或满足用户特定需求和目的进行任何明示或者默示的担保，请用户在购买前确认自己的需求，同时仔细阅读商品说明。
3.大眼睛票务不声明或保证本站的材料或服务是准确的、完整的、可靠的、当前的或无差错的，并且否认有关本站、本站内容或其任何部分的准确性或专有性的任何保证或声明。
4.用户选择的银联、第三方支付等多种支付方式，在支付过程中因用户自身原因或第三方支付平台原因造成的异常使其账户无法正常使用或遭受损失，大眼睛票务对此概不负责，一切损失由用户自行承担。
5.用户知晓，每场演出因主办方的不同从而演出票的销规则及使用规则也不尽相同，用户同意届时将以大眼睛票务在本站公示的规则及演出票票面所示的规则为准。
6.用户知晓，用户从大眼睛票务所购买的演出票、电影票等均为有价证券，用户应妥善保管。如因用户保管不当造成演出票、电影票等的遗失，用户应自行承担由此造成的全部损失。
第九条 违约责任
1.用户同意保障和维护大眼睛票务及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给大眼睛票务或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的全部损害赔偿责任。
2.本协议任何一方违反本协议约定的内容，给另一方造成损害的，应当承担违约责任，赔偿另一方因此而遭受的损失，包括但不限于物质损失、利息损失、因追索或诉讼而支出的诉讼费、合理的通讯费、交通费、住宿费等。
3.协议一方违反协议本协议约定内容给另一方造成损害的，受损害一方应当采取合理措施避免损失扩大的，因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。一方没有采取合理措施避免损失扩大的，对损失扩大部分违约方不承担赔偿责任。
第十条 管辖
1.本服务条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
2.如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。
3.用户同意如用户与大眼睛票务就本协议内容或其履行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向大眼睛票务所在地的人民法院提起诉讼。
第十一条 其他规定
1.本协议是大眼睛票务与用户之间的法律关系的重要文件，如用户的任何书面或者口头意思表示与本协议不一致的，均应当与本协议为准，除非本协议被大眼睛票务声明作废或者被新版本代替。
2.大眼睛票务尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本站上发布的各类规则、声明及其它内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务，本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议，大眼睛票务将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。